黄总，来自广州的朋友，也是我最大的客户。在我们海略防伪公司刚刚艰难起步的时候就开始合作，到现在已经5个年头了，在我们100多个代理商中，黄总领导的公司的业绩每年都是排在第一位，他们的营业额几乎占到我们公司总营业额的六分之一，可想而知，黄总和黄总领导的公司对我和我的公司有多重要。

而更让我感激的是，黄总为人正直，胸怀宽广，我们打交道这么多年，他一直坚持公私分明、廉洁交易的原则，我们之间来往很频繁，但是，我们之间从来都不搞赠物送礼之类的行为，来就来了，去就去了，没有过多的客套，也从不计较小节，大家相处很轻松很愉快。

正因为这样的关系，我们非常亲密。亲密得让我常常只将黄总看做是好朋友，而完全忘记了最重要的一点：他也是我最大的客户！直到今天下午因为我没有安排好时间及时送他去火车站，他略带情绪地说到“千万不能为了情人忘了老婆”的这样的话时，我才意识到我工作的失误。

其实，事情很简单的。有个新客户约我下午去见面，正好在送黄总去火车站经过的路上。为了省事，也因为平常我们很处得来，所以，我在没有与他商量的情况下，便带着他先往客户那里跑，谁知道，原以为很快就办好的事情，到新客户那里却谈了一两个小时，以致于使黄总耽误了去另外一个城市的时间，这让他感到心里很不爽！作为最好的朋友，我第一次听见黄总略带情绪地说到让我“千万不能为了情人忘了老婆”的这样的话。
    黄总把我今天认识的新客户比作是新鲜出炉的“情人”，把自己比作是同舟共济多年的“老婆”，目的是提醒我：
    1、做任何事情都要有原则，分清主次与轻重。任何时候都要记住，老婆第一，情人第二，，千万不能因为老客户已经与自己成为了最好的朋友就忽视了应该的关心和尊重。

2、做任何事情都要有计划，分清先后与急慢。平常不急，早一点，晚一点都没有关系，可是，今天是赶火车，为什么不先去火车站送黄总，再回头去见新客户呢？
   3、做任何事情都要学会珍惜，不是每笔业务我们都能够成交的，不是每个客户都能成为朋友的，而如果老客户发展成了老朋友，我们就要更加珍惜这份情谊，千万不要等到伤害的时候才去乞求原谅，千万不要等到失去的时候再去挽回。
    4、做任何事情都要学会感恩，不论你现在实力多牛，地位多高，但永远不要忘记象老婆一样曾经在你最需要的时候一路陪你走来的老客户，应该给他们更多的特殊服务和优待，使他们象老婆一样忠诚到永远。因为培养老客户比找新客户便宜得多。